Cómo pasaron de un sistema propio a una gestión más práctica y conectada
La UES es una entidad con una operativa diaria que requiere una gestión ágil y bien conectada entre procesos. Como muchas entidades deportivas, llegó un momento en el que necesitaban cambiar de sistema de gestión para seguir avanzando con más agilidad.
Historia de Éxito del Cliente
Con Playoff hemos podido incorporar mejoras clave para nuestro día a día, como las inscripciones online y el traspaso de recibos a contabilidad.
El cambio fue fácil de asumir y el proceso nos permitió adaptar la herramienta a lo que necesitábamos.
Un sistema propio que ya no cubría necesidades clave
Antes de trabajar con Playoff, gestionaban parte de su operativa con un programa propio de acceso. Aunque les había servido hasta ese momento, el sistema se había quedado corto en aspectos importantes para el día a día. No podían ofrecer inscripciones online ni trasladar los recibos directamente a contabilidad, dos procesos que acababan restando agilidad a la gestión.
No podíamos hacer inscripciones en línea, ni traspasar los recibos a la contabilidad directamente
Un cambio que tarde o temprano tenía que llegar
En su caso, el cambio no supuso una barrera importante, aunque como ocurre con cualquier nueva herramienta, sabían que el proceso de adaptación requería un pequeño periodo de ajuste. Lo que ayudó a que todo fuera más fácil fue poder compartir de forma directa sus necesidades con el equipo de Playoff y orientar la implantación desde el principio.
El proceso de migración fue bien. Como todos los cambios al principio cuestan pero es fácil adaptarse a Playoff.
Mejoras desde el primer momento
Desde que trabajan con Playoff, han incorporado mejoras muy concretas que impactan directamente en su operativa diaria. La posibilidad de gestionar inscripciones online y traspasar recibos a contabilidad ha supuesto una forma de trabajar más práctica, conectada y eficiente.
Las mejoras han sido las inscripciones en línea, el traspaso de recibos a la contabilidad, etc.
